Un groupe de travail sur les consommateurs obtient 1,1 million de dollars dans une poursuite pour publicité mensongère contre un fabricant de compléments alimentaires

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Aug 20, 2023

Un groupe de travail sur les consommateurs obtient 1,1 million de dollars dans une poursuite pour publicité mensongère contre un fabricant de compléments alimentaires

SANTA CRUZ — Une société de compléments alimentaires a accepté un accord de règlement de 1,1 million de dollars dans le cadre d'un procès pour fausses allégations intenté en partie par l'équipe de protection des consommateurs du comté de Santa Cruz. L'accord

SANTA CRUZ — Une société de compléments alimentaires a accepté un accord de règlement de 1,1 million de dollars dans le cadre d'un procès pour fausses allégations intenté en partie par l'équipe de protection des consommateurs du comté de Santa Cruz.

L'accord avec Evig LLC, qui exerce ses activités sous le nom de Balance of Nature, a été annoncé cette semaine à la suite d'une poursuite intentée en février 2021 par le groupe de travail californien sur les aliments, les médicaments et les dispositifs médicaux devant la Cour supérieure du comté de Napa. Le groupe de travail est composé de 10 bureaux de procureurs de district, dont les comtés de Santa Cruz, Alameda, Marin, Monterey, Napa, Orange, Santa Clara, Shasta, Solano et Sonoma.

Selon le procès initial, la publicité Balance of Nature, basée dans l'Utah, aurait affirmé que ses produits pourraient prévenir, traiter, atténuer ou guérir des maladies graves telles que le diabète, l'arthrite, les maladies cardiaques, la fibromyalgie et le cancer. L'entreprise proposait des compléments alimentaires se présentant comme des fruits et légumes lyophilisés, réduits en poudre et placés dans une capsule.

"La société est allée jusqu'à recommander aux clients de prendre 12 capsules de chacun de ses suppléments de fruits et légumes s'ils avaient reçu un diagnostic de maladie potentiellement mortelle", selon un communiqué de presse du bureau du procureur du comté de Santa Cruz.

Les allégations, selon la plainte, n’ont pas été validées scientifiquement de manière « compétente et fiable ».

La plainte alléguait en outre que Balance of Nature avait violé la loi californienne sur le renouvellement automatique en inscrivant les clients à un programme d'abonnement à renouvellement automatique, pour lequel des frais mensuels récurrents leur étaient facturés sans divulguer clairement les termes du programme.

Les conditions du jugement exigent que Balance of Nature paie 250 000 $ de dédommagement au client. Les résidents californiens qui ont acheté un produit Balance of Nature au cours des six dernières années recevront un avis indiquant comment demander un remboursement. Balance of Nature a également été condamnée à une amende de 850 000 $ en sanctions civiles et en frais d'enquête.

Le jugement interdit à Balance of Nature de se livrer à l’avenir à l’un des comportements illégaux décrits dans la plainte.

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